skip navigation

บริการประกันสินค้า

สำหรับลูกค้าที่ต้องการความมั่นใจว่าสินค้าจะไม่สูญหาย หรือได้รับสินค้าตรงตามเวลาที่กำหนด เรามีบริการประกันสินค้าสูญหาย และประกันสินค้าถึงผู้รับตรงตามเวลาด้วย

  • ประกันสินค้าสูญหาย (Company Insurance Service)

    เราคิดค่าเบี้ยประกัน 5% ของมูลค่าสินค้าตามที่ท่านระบุเอาไว้ หากสินค้าสูญหาย ทางบริษัทยินดีชดเชยตามมูลค่า หรือชดเชยเป็นสินค้า ในกรณีที่ท่านระบุราคาสินค้าสูงเกินความจริง

    ตัวอย่างเช่น

       - สินค้ามีมูลค่า $100
       - ค่าเบี้ยประกัน 5% = $5

    หากสินค้าสูญหาย บริษัทจะชดเชยตามมูลค่าสินค้าที่ลูกค้าระบุเอาไว้
    ในกรณีลูกค้าระบุราคาสินค้าสูงเกินความจริง บริษัทจะชดเชยด้วยสินค้าแบบเดียวกัน หรือ
    ใกล้เคียง (โดยความยินยอมของลูกค้า) ให้กับลูกค้าแทน

    ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีสินค้าได้รับความเสียหาย
    โดยการชดใช้ จะใช้เวลาไม่เกิน 3 สัปดาห์

  • ประกันสินค้าถึงมือผู้รับตรงเวลา (Special Handling)

    เป็นบริการเสริมพิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการส่งสินค้าแบบ Air Premium เท่านั้น ทั้งนี้เพื่อสร้างความมั่นใจว่าท่านจะได้รับสินค้าตามกำหนดเวลา โดยหากเกิดความผิดพลาด บริษัทยินดีจ่ายชดเชยสองเท่าของค่าส่ง

    โดยเบี้ยประกันอยู่ที่ 20% ของค่าส่ง

    ตัวอย่างเช่น

       - ค่าส่ง Air Premium $100 บวกค่าประกันสินค้าถึงมือผู้รับตรงเวลา 20% หรือ $20 รวมเป็นเงินทั้งสิ้น $120

    ในกรณีสินค้าถึงช้ากว่ากำหนดตามที่แจ้งให้ลูกค้าทราบ ทางบริษัทยินดีชดใช้สองเท่าของค่าส่ง คือ $200