เราคิดค่าเบี้ยประกัน 5% ของมูลค่าสินค้าตามที่ท่านระบุเอาไว้ หากสินค้าสูญหาย ทางบริษัทยินดีชดเชยตามมูลค่า หรือชดเชยเป็นสินค้า ในกรณีที่ท่านระบุราคาสินค้าสูงเกินความจริง
ตัวอย่างเช่น
- สินค้ามีมูลค่า $100
- ค่าเบี้ยประกัน 5% = $5
หากสินค้าสูญหาย บริษัทจะชดเชยตามมูลค่าสินค้าที่ลูกค้าระบุเอาไว้ ($100)
ในกรณีลูกค้าระบุราคาสินค้าสูงเกินความจริง บริษัทจะชดเชยด้วยสินค้าแบบเดียวกัน หรือ
ใกล้เคียง (โดยความยินยอมของลูกค้า) ให้กับลูกค้าแทน
ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีสินค้าได้รับความเสียหาย
โดยการชดใช้ จะใช้เวลาไม่เกิน 3 สัปดาห์
สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการส่งสินค้าทางเรือและบริการทางอากาศแบบ Air Premium เท่านั้น